Resumo: Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site e do sistema. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento comportamental.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles são usados para lembrar preferências, manter sessões ativas e melhorar a experiência de uso.
Além de cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como localStorage (armazenamento local do navegador) e Service Worker Cache (para funcionamento offline do aplicativo progressivo).
2. Cookies que utilizamos
2.1 Site institucional (www.spartuspet.com.br)
| Nome / Tecnologia | Tipo | Finalidade | Duração | Controlador |
|---|---|---|---|---|
spartus_cookie_consent(localStorage) |
Essencial | Armazena sua preferência de cookies para não exibir o banner novamente | 12 meses | Spartus Pet |
spartus-app-*(Service Worker Cache API) |
Essencial | Cache dos arquivos do site para carregamento rápido e funcionamento offline (PWA) | Até nova versão do sistema | Spartus Pet |
spartus-cdn-*(Service Worker Cache API) |
Essencial | Cache de fontes e bibliotecas externas (Google Fonts, jsDelivr) para carregamento mais rápido | Até nova versão do sistema | Spartus Pet |
2.2 Sistema CRM (crm.spartuspet.com.br)
O sistema de gestão utiliza cookies de sessão essenciais para autenticação e funcionamento. Esses cookies são criados apenas após login e são exclusivamente funcionais.
| Nome / Padrão | Tipo | Finalidade | Duração | Controlador |
|---|---|---|---|---|
sb-* (Supabase) |
Essencial | Autenticação e manutenção da sessão do usuário logado | Sessão / até 7 dias | Supabase (sob instrução da Spartus Pet) |
3. Cookies que NÃO utilizamos
A Spartus Pet não utiliza:
- Cookies de publicidade ou retargeting (Google Ads, Meta Pixel, etc.).
- Cookies de rastreamento comportamental entre sites.
- Cookies de redes sociais (exceto se você clicar em links de redes sociais do site).
- Ferramentas de analytics que identifiquem usuários individualmente (como Google Analytics com ID de usuário).
4. Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar ou remover cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites.
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site.
Para remover o cache do Service Worker, acesse as configurações do navegador → Aplicativos/PWA → Spartus Pet → Limpar dados de armazenamento.
Atenção: A remoção de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do sistema de gestão (necessidade de fazer login novamente, perda de preferências salvas).
5. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada quando introduzirmos novas tecnologias ou fornecedores. A versão mais recente estará sempre disponível nesta URL. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
6. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Cookies: privacidade@spartuspet.com.br
Consulte também nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.